Qué financia el Kit Digital y qué se queda fuera
El Kit Digital paga un bono fijo de 12.000, 6.000 o 2.000 euros según el tamaño de la empresa, y solo en categorías tasadas. Esto es lo que cubre, lo que deja fuera y en qué orden conviene gastarlo.
Contenido
- Puntos clave
- Quién puede pedirlo y cuánto vale el bono
- Qué paga realmente cada categoría
- Qué implica firmar con un agente digitalizador
- Dónde acaba el bono y empieza la necesidad del negocio
- En qué orden gastarlo para que sobreviva a los doce meses
- Qué cambió en esta actualización
- Preguntas frecuentes
Actualizado el 19 de marzo de 2024 — plazos de solicitud ampliados y cifras del programa revisadas.
El Kit Digital paga un bono fijo — 12.000 €, 6.000 € o 2.000 € según el número de empleados — que solo puede gastarse en categorías tasadas y a través de un agente digitalizador adherido. Cubre licencias, implantación y doce meses de servicio. No cubre estrategia, IVA ni nada fuera del catálogo.
Puntos clave
- El bono lo fija el tamaño de la empresa, no la necesidad: 12.000 € de 10 a 49 empleados, 6.000 € de 3 a 9 y 2.000 € de 0 a 2, según la Orden ETD/1498/2021.
- Cada categoría tiene su tope: 2.000 € para web con un año de dominio y alojamiento, y 6.000 € para gestión de procesos en el segmento I frente a 500 € en el III.
- El dinero no pasa por la empresa: lo cobra el agente mediante la cesión del derecho de cobro, y el IVA no es gasto subvencionable.
- El 12 de octubre de 2022 había 127.000 solicitudes y cerca de 34.000 bonos concedidos.
Quién puede pedirlo y cuánto vale el bono
Red.es gestiona el programa con 3.067 millones de euros del Plan de Recuperación, financiado por NextGenerationEU. Se abrió en tres convocatorias de 500 millones: el 15 de marzo de 2022 para empresas de 10 a 49 empleados, el 2 de septiembre para las de 3 a 9 y el 20 de octubre para las más pequeñas.
Los requisitos son administrativos: ser pyme o autónomo, estar al corriente con Hacienda y la Seguridad Social, no ser empresa en crisis, cumplir la antigüedad mínima de cada convocatoria y disponer del test de autodiagnóstico de Acelera pyme.
El Kit Digital fija el bono por número de empleados: 12.000 € de 10 a 49 empleados, 6.000 € de 3 a 9 y 2.000 € de 0 a 2, según la Orden ETD/1498/2021, publicada en el BOE el 30 de diciembre de 2021.
Qué paga realmente cada categoría
El catálogo es cerrado y cada categoría lleva su máximo. Ahí empiezan casi todos los errores de planificación: una microempresa que lee un presupuesto de segmento I lee cifras inalcanzables.
| Categoría | Segmento I (10–49) | Segmento III (0–2) |
|---|---|---|
| Sitio web y presencia en internet | 2.000 € | 2.000 € |
| Comercio electrónico | 2.000 € | 2.000 € |
| Gestión de redes sociales | 2.500 € | 2.000 € |
| Gestión de clientes | 4.000 € | 2.000 € |
| Business intelligence y analítica | 4.000 € | 1.500 € |
| Gestión de procesos | 6.000 € | 500 € |
| Factura electrónica | 1.000 € | 500 € |
En las convocatorias posteriores se sumaron presencia avanzada en internet y marketplace; ciberseguridad se paga a 125 € por dispositivo.
Qué implica firmar con un agente digitalizador
Solo prestan las soluciones los proveedores del catálogo de Red.es. El primero se publicó el 10 de marzo de 2022 con 3.000 agentes; en octubre ya había más de 9.300.
La mecánica pesa más que el catálogo. Hay seis meses desde la resolución para firmar el acuerdo de prestación y el pago se articula cediendo el derecho de cobro: el dinero circula entre administración y agente. La prestación tiene dos fases, tres meses de implantación y doce de servicio.
Según la Orden ETD/1498/2021, el beneficiario firma el acuerdo de prestación en seis meses desde la resolución, paga cediendo el derecho de cobro al agente adherido y recibe doce meses de servicio. El IVA no es gasto subvencionable.
Dónde acaba el bono y empieza la necesidad del negocio
La categoría de web paga hasta 2.000 € con un año de dominio y alojamiento. Eso cubre una web, no lo que la hace útil: para qué sirve cada página, qué modelo de contenido sobrevive al rediseño y cómo llegan los pedidos a los sistemas donde viven las facturas. Eso es del briefing, no del proveedor.
El catálogo se organiza por producto, no por problema. Una empresa cuyo cuello de botella es una integración entre tienda y administración puede no encontrar categoría que la pague, y compra las que existen. Así la ayuda acaba en herramientas sin conexión, el fallo típico cuando la transformación digital se trata como compra de software.
En el primer trimestre de 2022, el 31,8 % de las empresas españolas de menos de 10 empleados tenía sitio web, frente al 78,5 % de las de 10 o más empleados con conexión a internet, según la encuesta del INE publicada el 18 de octubre de 2022.
El año dos cae fuera del bono: cuando termina el servicio, alojamiento, licencias y soporte se siguen renovando.
En qué orden gastarlo para que sobreviva a los doce meses
Primero la lista de problemas, después el catálogo. El autodiagnóstico mide madurez, no dice qué restricción está costando dinero este trimestre.
Después, categorías que se acumulen. Gestión de clientes y factura electrónica se alimentan entre sí; una web sin analítica ni responsable de contenido no alimenta nada. A cada agente conviene preguntarle qué queda en la empresa: dominio, código, datos y accesos. Cuando las ofertas no se comparan, se decide por precio.
La plataforma sigue a la restricción, no al nombre de la categoría: Jamstack o WordPress no cambia porque la pague una ayuda, ni qué compra una empresa cuando compra una web.
Qué cambió en esta actualización
Red.es amplió el plazo de las convocatorias abiertas hasta el 31 de diciembre de 2024, confirmado el 1 de marzo de 2023. El 22 de julio de 2023 se abrió otra convocatoria para comunidades de bienes, sociedades civiles y explotaciones agrarias de titularidad compartida, con 100 millones de euros. El 22 de diciembre de 2023 Red.es informaba de más de 310.000 ayudas por 1.400 millones y unos 11.000 agentes adheridos, el 98 % pymes del sector TIC.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar el Kit Digital para rehacer la web que ya tengo?
Sí, si supone una mejora funcional y no una sustitución equivalente. La orden de bases admite ayudas para soluciones que sustituyan a otras ya adoptadas siempre que aporten función nueva. Cambiar la plantilla del mismo sitio no encaja.
¿El bono cubre el IVA?
No. El impuesto sobre el valor añadido y los tributos indirectos equivalentes quedan excluidos como gasto subvencionable. En una categoría de web de 2.000 €, la empresa paga ese impuesto por encima del importe subvencionado y vence con la factura del agente.
¿Qué pasa si no firmo el acuerdo a tiempo?
Se pierde el derecho sobre la parte no utilizada. El beneficiario dispone de seis meses desde la notificación de la resolución para firmar acuerdos con agentes adheridos. Las categorías que se queden sin acuerdo firmado vuelven al programa y no se recuperan.
El Kit Digital es un presupuesto de compra con reglas, no un plan de digitalización. Primero la restricción, después las categorías y solo entonces el agente; al revés quedan herramientas que nadie mantiene. La señal útil será cuántos proyectos siguen vivos al terminar el servicio.
